Última actualización: junio de 2026
1. Finalidad exclusivamente informativa
FinChat24 es una plataforma digital de información y educación financiera.
Todos los contenidos publicados tienen una finalidad exclusivamente informativa y orientativa.
La información está dirigida al público en general y no se adapta a las circunstancias particulares de ningún usuario.
2. Ausencia de asesoramiento personalizado
FinChat24 no presta:
- asesoramiento financiero personalizado;
- recomendaciones individuales de inversión;
- gestión de carteras;
- intermediación financiera;
- intermediación de seguros;
- asesoramiento fiscal;
- asesoramiento jurídico;
- ni ningún otro servicio profesional sujeto a autorización o supervisión específica.
Las respuestas proporcionadas no constituyen una recomendación individual ni una valoración de idoneidad para una persona concreta.
3. Ausencia de análisis personal
FinChat24 no analiza:
- ingresos;
- patrimonio;
- perfil de riesgo;
- objetivos financieros;
- situación fiscal;
- situación familiar;
- ni cualquier otra circunstancia personal del usuario.
Por tanto, las respuestas no pueden interpretarse como una solución personalizada ni como una recomendación adaptada a una situación concreta.
4. No existe relación de asesoramiento
La utilización de FinChat24 no crea:
- una relación profesional;
- una relación de asesoramiento;
- una relación de representación;
- ni una relación contractual de servicios financieros.
La mera utilización de la plataforma no convierte a FinChat24 ni a su titular en asesores del usuario.
5. Uso de inteligencia artificial
Parte de las respuestas y contenidos son generados mediante sistemas de inteligencia artificial.
De conformidad con el Reglamento (UE) 2024/1689 (EU AI Act), se informa expresamente a los usuarios de que están interactuando con un sistema de inteligencia artificial.
Las respuestas pueden contener:
- errores;
- simplificaciones;
- omisiones;
- o información desactualizada.
No se realiza una revisión humana individual y exhaustiva de todas las respuestas generadas.
6. Ausencia de garantías de rentabilidad
FinChat24 no garantiza:
- rendimientos;
- beneficios;
- rentabilidades;
- resultados económicos;
- ni el éxito de ninguna estrategia financiera.
Toda inversión implica riesgos y la evolución futura de los mercados no puede predecirse con certeza.
Los resultados pasados no garantizan resultados futuros.
7. Productos financieros y proveedores externos
FinChat24 puede mencionar:
- bancos;
- brokers;
- ETF;
- cuentas de ahorro;
- productos de inversión;
- seguros;
- o servicios financieros de terceros.
La mera mención de un producto o proveedor:
- no constituye una recomendación personalizada;
- no implica que sea adecuado para una persona concreta;
- ni supone una valoración individual de conveniencia o idoneidad.
La contratación de productos se realiza exclusivamente entre el usuario y el proveedor correspondiente.
8. Información oficial prevalente
Las condiciones oficiales del proveedor correspondiente prevalecerán siempre sobre:
- resúmenes;
- comparaciones;
- explicaciones;
- o contenidos mostrados en FinChat24.
Antes de contratar cualquier producto, el usuario deberá consultar:
- la documentación oficial;
- las condiciones contractuales;
- las tarifas;
- y la información legal proporcionada por la entidad correspondiente.
9. Publicidad y colaboraciones
FinChat24 puede mantener acuerdos publicitarios y colaboraciones con terceros.
Asimismo, el sitio puede contener enlaces de afiliación.
En caso de contratación a través de dichos enlaces, FinChat24 podrá recibir una compensación económica.
La existencia de una compensación económica no implica:
- una recomendación personalizada;
- una preferencia individual;
- ni una valoración de idoneidad.
10. Responsabilidad del usuario
Todas las decisiones relacionadas con:
- inversiones;
- ahorro;
- contratación de productos financieros;
- seguros;
- planificación patrimonial;
- o cualquier otra decisión económica
corresponden exclusivamente al usuario.
El usuario asume la responsabilidad final de sus decisiones.
11. Consulta con profesionales cualificados
En caso de decisiones relevantes, FinChat24 recomienda acudir a profesionales cualificados que puedan analizar las circunstancias particulares de cada persona.
Los contenidos de FinChat24 no sustituyen el asesoramiento prestado por:
- asesores financieros autorizados;
- abogados;
- asesores fiscales;
- mediadores de seguros;
- u otros profesionales especializados.
12. Limitación de responsabilidad
FinChat24 no será responsable de:
- pérdidas económicas;
- decisiones de inversión;
- decisiones financieras;
- contratación de productos;
- daños indirectos;
- ni consecuencias derivadas del uso de la información proporcionada,
salvo en aquellos casos en los que la legislación aplicable establezca expresamente lo contrario.
Nada de lo anterior limitará la responsabilidad en supuestos de:
- dolo;
- negligencia grave;
- daños personales;
- o responsabilidad imperativa establecida por la ley.
13. Actualizaciones
El presente descargo de responsabilidad podrá modificarse debido a:
- cambios regulatorios;
- desarrollos tecnológicos;
- nuevas funcionalidades;
- o ampliaciones del servicio.
La versión vigente será siempre la publicada en el sitio web.
14. Contacto
Para cualquier consulta relacionada con el presente documento, los usuarios pueden contactar con: info@finanzen.pro