Última actualización: junio de 2026
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2. Titular del servicio
El servicio es operado por:
Dennis Weglin
Mergenthalerallee 77
65760 Eschborn
Alemania
Correo electrónico: info@finanzen.pro
Sitio web: www.finchat24.ai
3. Naturaleza del servicio
FinChat24 es una plataforma digital de información y orientación general sobre:
- finanzas personales;
- ahorro;
- inversión;
- seguros;
- jubilación;
- consumo;
- y otros temas relacionados.
El servicio tiene una finalidad exclusivamente informativa y educativa.
La información se dirige al público en general y no está adaptada a circunstancias personales concretas.
4. Ausencia de asesoramiento profesional
FinChat24 no presta:
- asesoramiento financiero personalizado;
- recomendaciones individuales de inversión;
- gestión de carteras;
- intermediación financiera;
- intermediación de seguros;
- asesoramiento fiscal;
- asesoramiento jurídico;
- ni ningún otro servicio profesional regulado.
El sistema no evalúa:
- ingresos;
- patrimonio;
- perfil de riesgo;
- objetivos financieros;
- situación fiscal;
- ni circunstancias personales de los usuarios.
Las decisiones económicas corresponden exclusivamente al usuario.
5. Uso de inteligencia artificial
FinChat24 utiliza sistemas de inteligencia artificial para generar respuestas y contenidos.
De conformidad con el artículo 50 del Reglamento (UE) 2024/1689 (EU AI Act), se informa expresamente a los usuarios de que están interactuando con un sistema de inteligencia artificial.
Las respuestas pueden contener:
- errores;
- simplificaciones;
- información incompleta;
- o información desactualizada.
No se realiza una revisión humana individual y exhaustiva de todas las respuestas.
FinChat24 no adopta decisiones automatizadas con efectos jurídicos en el sentido del artículo 22 del RGPD.
6. Uso responsable del servicio
El usuario se compromete a utilizar FinChat24 de forma:
- lícita;
- responsable;
- y conforme a la normativa vigente.
Queda prohibido:
- utilizar el servicio con fines ilícitos;
- introducir contenido malicioso;
- interferir en el funcionamiento del sistema;
- intentar acceder a áreas no autorizadas;
- utilizar herramientas automatizadas de forma abusiva;
- o comprometer la seguridad de la plataforma.
FinChat24 podrá limitar o bloquear accesos que pongan en riesgo el servicio.
7. Disponibilidad del servicio
FinChat24 podrá:
- modificar;
- ampliar;
- suspender;
- limitar;
- o interrumpir
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No existe garantía de disponibilidad permanente ni de funcionamiento ininterrumpido.
8. Exactitud de la información
Aunque FinChat24 procura ofrecer información útil y actualizada, no garantiza:
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- la integridad;
- la actualidad;
- la disponibilidad;
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